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*Trata-se de uma campanha promocional que permite a visualização temporária de uma norma, a qual está sendo pesquisada, somente uma vez, mediante cadastro e validação de e-mail, que será usado para fins de divulgação de produtos e serviços Target. O usuário beneficiário dessa campanha promocional declara estar ciente dessas condições, dos nossos Termos e Condições de Uso e Política de Privacidade.

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Este documento provê diretrizes para elevar a capacidade de uma organização de alcançar o sucesso sustentado. Esta orientação é coerente com os princípios de gestão da qualidade providos na NBRISO9000:2015. Provê uma ferramenta de autoavaliação para analisar criticamente a extensão em que a organização adotou os conceitos neste documento. É aplicável a qualquer organização, independentemente de seu porte, tipo e atividade.

Título em inglês

Quality management — Quality of an organization — Guidance to achieve sustained success

Comitê

QUALIDADE

Número de páginas

61 páginas

11/2019 Publicada nova edição
07/2010 Publicada nova edição (inc.err.)
07/2010 Publicada Errata
05/2010 Publicada nova edição
10/2005 Publicada confirmação
06/2002 Publicada nova edição (inc.err.)
06/2002 Publicada Errata
04/2001 Publicada Errata
12/2000 Publicada edição
ISO 9004

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